Legal

Términos de servicio

Última actualización: julio de 2026

Los presentes Términos de servicio (“Términos”) rigen tu uso del servicio PrivateAI24. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, los aceptas. Los hemos mantenido breves y legibles — sin sorpresas.

1. El servicio

PrivateAI24 proporciona un entorno de IA privada. Puedes usarlo por horas, en sesiones puntuales, o mediante suscripción. En el modo efímero por horas, la máquina que ejecuta tu sesión se crea para ti y se destruye al finalizar la sesión — después no se conserva nada. El servicio está dirigido a profesionales y organizaciones, en particular en sectores regulados.

2. Registro y uso aceptable

Facilita información veraz y protege tus credenciales; eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. No uses el servicio para infringir la ley, vulnerar los derechos de terceros, enviar spam o malware, ni intentar interrumpir la infraestructura o acceder a ella sin autorización. Esa es toda la lista.

3. Precios y pagos

Los precios se indican en la página de precios. Las sesiones por horas se pagan por adelantado; las suscripciones se facturan de forma recurrente. Formas de pago: [formas de pago — por definir]. Los impuestos aplicables (IVA) se añaden cuando corresponda.

4. Duración y cancelación

El uso por horas no conlleva ningún compromiso. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo elegido, y puedes cancelar cuando quieras: la cancelación detiene la siguiente renovación y surte efecto al final del periodo en curso. Sin permanencia.

5. Propiedad intelectual

Conservas la propiedad de todo lo que introduces y de todo lo que obtienes: tus datos, prompts, archivos y resultados generados siguen siendo tuyos. No usamos tus contenidos para entrenar modelos ni reclamamos ningún derecho sobre ellos. El software, la marca y el sitio web de PrivateAI24 siguen siendo nuestros.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de datos o de beneficios. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluidos los casos de culpa grave o dolo. Los resultados de la IA pueden ser imperfectos — sigues siendo responsable de revisarlos antes de confiar en ellos.

7. Disponibilidad del servicio

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones o los eventos ajenos a nuestro control pueden causar interrupciones temporales. Cualquier nivel de servicio específico se establece en tu contrato.

8. Tratamiento de datos

Tratamos los datos personales dentro de la UE. Cómo lo hacemos se describe en nuestra Política de privacidad y, cuando tratamos datos por cuenta tuya, en el Acuerdo de tratamiento de datos (DPA).

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley de [jurisdicción — por definir] (UE). Las controversias se someten al tribunal competente de [fuero competente — por definir], sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que puedan aplicarte.

10. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar los presentes Términos; publicaremos aquí la versión actualizada y, para los cambios sustanciales, daremos un aviso razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

11. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a info@privateai24.com.